BTS SAM – Support à l’Action Managériale Paris / Lyon / Toulouse

  • Diplôme de l’Éducation nationale

    Niveau 5 (Équivalent Bac+2)

  • Durée formation

    24 mois (1 350 heures)

  • Début de la formation

    Septembre / Octobre

  • Type de contrat

    Apprentissage ou professionnalisation

  • Financement

    Pas de frais de scolarité pour l’alternant

  • Rythme d’alternance

    3 jours / semaine en entreprise en moyenne

Présentation du BTS SAM

Le BTS SAM en quelques mots :

Notre BTS SAM (BTS Support à l’Action Managériale) est conçu pour vous apprendre à accompagner un service ou une équipe dans sa gestion au quotidien et est axé sur le multiculturalisme.

L’objectif de cette formation est de développer des compétences transversales : communication, gestion de l’information, outils numériques, etc. Elle vous prépare au métier d’assistant manager et à opérer auprès d’un ou plusieurs responsables.

IGENSIA Alternance veille par ailleurs à ce que les candidats évoluent au sein d’une entreprise qui correspond à leurs attentes, à leurs capacités et à leurs ambitions.

BTS SAM

Points forts de la formation

Une expertise solide

+ de 40 ans d’expérience

Diplôme reconnu par l’État

Diplôme d’État professionnel

Proximité et disponibilité

Accompagnement individualisé et de proximité en formation et en entreprise

Une pédagogie par projet

Des projets et activités pédagogiques pour apprendre autrement, faciliter vos apprentissages, y compris dans les langues étrangères

Réussite aux examens

Taux de réussite national : 93 % en 2023

En phase avec les besoins métiers

Une formation de qualité répondant aux exigences professionnelles

Compétences visées

Bloc 1 :

Optimisation des processus administratifs

Bloc 2 :

Gestion de projets

Bloc 3 :

Collaboration à la gestion des ressources humaines

Bloc 4 :

Expression et culture générale

Bloc 5 :

Culture en langues étrangères

Bloc 6 :

Culture économique, juridique et managériale

Votre profil

Pour vous épanouir dans ce BTS Support à l’Action Managériale, vos compétences relationnelles, organisationnelles et administratives seront utiles. Votre ouverture d’esprit et votre curiosité seront appréciées et la maîtrise de 2 langues vivantes, au moins, est indispensable.

Certificat et titre

BTS Sam – Support à l’Action Managériale

Diplôme d’État Brevet Technicien Supérieur “Support à l’action managériale” délivré par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche, enregistré au RNCP n° 38364, niveau 5 (EU), code NSF 310p, par décision France Compétences en date du 11 décembre 2023

Aucune validation partielle n’est possible.

Il existe des passerelles et équivalences pour cette certification. Merci de vous référer à la fiche RNCP.

Logo France Compétences - Page formation

Programme du BTS SAM

Le BTS SAM est articulé autour d’enseignements académiques, assurés par des formateurs qualifiés et professionnels.

Sur les 2 années de formation : 4 missions professionnelles à mener en entreprise (2 en France et 2 dans un contexte international, ainsi que 2 projets et une veille informationnelle).

Découvrez le programme pédagogique en détail :

Année 1

Année 2

Blocs de compétences

Matières générales

  • Culture générale et expression
  • Langue vivante étrangère (écrit/oral) x 2 (LV1 Anglais + LV2)
  • Culture économique juridique et managériale

Matières professionnelles

  • Optimisation des processus administratifs
  • Gestion de projet
  • Contribution à la gestion des ressources humaines
  • Outils bureautiques

Rythme alternance

  • Contrat : Professionnalisation / Apprentissage
  • Paris 3 jours par semaine en entreprise en moyenne
  • Lyon 3 jours par semaine en entreprise en moyenne
  • Toulouse 3 jours par semaine en entreprise en moyenne

Projets de l’année

  • Paris : Le Module Optionnel de Parcours Individualisé (MOPI) vise à préparer les apprentis à leur future vie professionnelle. Il permet d’approfondir leur projet professionnel ou de poursuite d’études, les aidant à préparer une certification complémentaire au BTS.
  • Paris : Projet HOPEN : Introduction au développement durable
  • Paris : Projet de groupe sur l’interculturalité fin de première année
  • Lyon : Projet HOPEN : Introduction au développement durable
  • Lyon : Un module pour développer ses compétences comportementales et d’organisation
  • Toulouse : Renforcer le français
  • Toulouse : Renforcer les langues – Préparation et passation du TOIEC
  • Toulouse : Un module pour développer ses compétences comportementales
  • Toulouse : Un module “Boostez vos apprentissages”
  • Toulouse : Projet HOPEN – Introduction au développement

Blocs de compétences

Matières générales

  • Culture générale et expression
  • Langue vivante étrangère (écrit/oral) x 2 (LV1 Anglais + LV2)
  • Culture économique juridique et managériale

Matières professionnelles

  • Optimisation des processus administratifs
  • Gestion de projet
  • Contribution à la gestion des ressources humaines
  • Outils bureautiques

Rythme d’alternance

  • Contrat : Professionnalisation / Apprentissage
  • Paris 1 semaine sur 2 en centre de formation
  • Lyon 3 jours par semaine en entreprise en moyenne
  • Toulouse 3 jours par semaine en entreprise en moyenne

Projets de l’année

  • Lyon : Jeu d’entreprise en début de deuxième année
Voir toutes les années

BTS SAM : exemples de missions en alternance

Lors de votre alternance en entreprise, vos missions principales pourront être :

  • Accueil des visiteurs
  • Gestion des appels
  • Gestion des agendas et des plannings
  • Gestion administrative
  • Rédaction de notes, courriers, rapport, compte-rendu
  • Gestion des stocks de fournitures
  • Le traitement et la circulation de l’information
  • Missions internationales à mener au sein de l’entreprise d’apprentissage ou dans le cadre d’une mise à disposition dans une entreprise d’accueil

Poursuite d’études

Et après le BTS SAM – Support à l’Action Managériale ?

IGENSIA Alternance vous accompagne dans votre parcours avec les formations suivantes :

Métiers après un BTS SAM

Cette formation vous prépare aux métiers suivants :

Processus d’admission

Vous souhaitez nous rejoindre mais vous ne savez pas comment faire ? Nous sommes là pour vous accompagner pas à pas dans nos différents processus d’admission ! 

1

Déposez votre demande d’admission

Déposez votre demande d’admission

Nous souhaitons mieux vous connaître ! Commencez par déposer votre candidature en ligne, nous vous guidons pour la suite du processus. 

2

Nous étudions votre candidature de façon personnalisée

Nous étudions votre candidature de façon personnalisée

Nos modalités d’inscription sont pensées pour permettre à tous les candidats d’avoir leur chance. Vous souhaitez vous inscrire : chez IGENSIA Alternance, nous étudierons votre dossier et vous passerez ensuite un entretien de motivation professionnelle afin de mieux révéler votre potentiel et vous orienter dans la filière qui vous correspond. Cette formation est accessible via et hors Parcoursup.

3

Nous vous accompagnons dans la recherche de votre alternance

Nous vous accompagnons dans la recherche de votre alternance

Nous engager auprès de vous à chacune des étapes de votre formation, c’est d’abord commencer par vous aider à trouver l’entreprise qui correspond à vos ambitions professionnelles. Atelier CV, simulation d’entretien, jobdating,… autant de ressources mises à votre disposition pour vous aider à trouver votre futur employeur.

4

Signez votre contrat avec une entreprise

Signez votre contrat avec une entreprise

Votre admission est finalisée lorsque vous signez un contrat avec une entreprise ! Félicitations et bienvenue chez IGENSIA Alternance !

Déposez votre demande d’admission

Nous souhaitons mieux vous connaître ! Commencez par déposer votre candidature en ligne, nous vous guidons pour la suite du processus. 

Nous étudions votre candidature de façon personnalisée

Nos modalités d’inscription sont pensées pour permettre à tous les candidats d’avoir leur chance. Vous souhaitez vous inscrire : chez IGENSIA Alternance, nous étudierons votre dossier et vous passerez ensuite un entretien de motivation professionnelle afin de mieux révéler votre potentiel et vous orienter dans la filière qui vous correspond. Cette formation est accessible via et hors Parcoursup.

Nous vous accompagnons dans la recherche de votre alternance

Nous engager auprès de vous à chacune des étapes de votre formation, c’est d’abord commencer par vous aider à trouver l’entreprise qui correspond à vos ambitions professionnelles. Atelier CV, simulation d’entretien, jobdating,… autant de ressources mises à votre disposition pour vous aider à trouver votre futur employeur.

Signez votre contrat avec une entreprise

Votre admission est finalisée lorsque vous signez un contrat avec une entreprise ! Félicitations et bienvenue chez IGENSIA Alternance !

Accès par Parcoursup

Retrouvez le chemin de cette formation sur parcoursup :
Logo Parcoursup - Page formation

Nos réponses à vos questions sur le BTS SAM

Événements 2024 – 2025

Avant de passer les épreuves d’admission, mieux vaut être bien informé et avoir eu un premier contact avec l’école. Une orientation se prépare et la nature des épreuves a un lien direct avec la filière choisie. Autant de bonnes raisons de venir nous rencontrer lors de nos différents événements.

Témoignage

Désireuse d’effectuer des études assez généralistes dans un premier temps, je me suis orientée vers un BTS Assistant de Manager au CFA IGS. Depuis ces deux années riches en échanges et en apprentissage, beaucoup de choses se sont passées : je suis actuellement en Master Ressources Humaines après avoir fait une licence en Gestion des Ressources Humaines au sein du CFA IGS. L’alternance apporte l’aspect très concret d’une formation et nous donne les compétences nécessaires pour mener à bien l’ensemble des actions professionnelles, c’est un vrai plus pour l’avenir ! Je suis un “pur” produit du Groupe IGS et je suis fière d’appartenir à ce grand réseau professionnel !

Olivia SYLVESTRE
Ancienne apprentie IGENSIA Alternance (ex CFA IGS)

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