Formation Chargé de Clientèle en alternance Paris / Lyon

La formation Chargé de Clientèle prépare aux métiers opérationnels de gestion de la relation client et de vente, pour des entreprises de tout secteur d’activité (assurances, banques, commerce, services aux entreprises…) , PME ou grands groupes.
LP Formation Chargé de Clientèle Paris
  • Titre RNCP

    Niveau 5 (Équivalent Bac+2)

  • Durée formation

    12 mois

  • Début de la formation

    Septembre

  • Rythme d’alternance

    Varie selon les campus

  • Financement

    Pas de frais de scolarité pour l’alternant

  • Type de contrat

    Apprentissage & professionnalisation

IGENSIA Alternance

Les CFA du Groupe IGENSIA Education deviennent IGENSIA Alternance

Pionnier de l’alternance depuis plus de 40 ans et fruit du rapprochement sous une même marque de nos 5 CFA à Paris, Lyon et Toulouse (CFA CODIS, CFA IGS, CIEFA Lyon, CIEFA Paris, Campus IGS Toulouse), IGENSIA Alternance a pour ambition de concilier parcours pédagogique et parcours de vie en proposant un apprentissage à taille humaine, adapté à chacun de vos profils.

LP JPO Lyon

Programme de la formation Chargé de clientèle

Un programme 100% en alternance

Bloc de compétences

Collecte et traitement de l’information commerciale

  • Organiser une veille sur les produits concurrents et marchés
  • Organiser la veille sur l’environnement législatif et l’évolution des normes
  • Maîtriser le système d’information de l’entreprise

Mise en oeuvre de la politique commerciale

  • Traiter l’offre commerciale
  • Mettre en œuvre des plans d’action commerciale
  • Analyser l’activité commerciale et mettre en œuvre des actions correctives

Assurer le conseil, la promotion et la vente de produits et de service

  • Définir sa clientèle
  • Elaborer un budget de prospection
  • Développer un portefeuille clients
  • Négocier
  • Vendre
  • Suivre et fidéliser

Rythme

  • Contrat : Apprentissage & professionnalisation
  • Paris 3 jours de formation tous les 15 jours
  • Lyon 1 semaine en centre de formation / 3 semaines en entreprise

Missions en entreprise

Les missions que vous serez amené à exercer en alternance

  • Prospecter de nouveaux clients par phoning, mailing, rendez-vous
  • Conseiller les clients sur les produits et services
  • Négocier et finaliser les ventes
  • Assurer le suivi après-vente et la fidélisation
  • Participer aux actions marketing et commerciales
  • Réaliser des études de marché et une veille concurrentielle
LP Formation BTS Compta Gestion Paris

Pourquoi choisir IGENSIA Alternance ?

40 ans

d’expertise apprentissage

9 filières

de compétences

3 campus historiques

Paris, Lyon, Toulouse

10 000

Entreprises partenaires

Faites le choix de l’alternance

L’alternance vous permet de bénéficier de nombreux avantages :

  • Une formation entièrement financée pour les alternants avec la prise en charge de l’OPCO de l’entreprise
  • Une rémunération mensuelle grâce au statut de salarié
  • Une expérience pro’ en plus sur votre CV
LP Formation BTS Banque Paris

Processus d’admission

Vous souhaitez nous rejoindre mais vous ne savez pas comment faire ? Nous sommes là pour vous accompagner pas à pas dans nos différents processus d’admission ! 

1

Déposez votre demande d’admission

Déposez votre demande d’admission

Nous souhaitons mieux vous connaître ! Commencez par déposer votre candidature en ligne, nous vous guidons pour la suite du processus. 

2

Nous étudions votre candidature de façon personnalisée

Nous étudions votre candidature de façon personnalisée

Nos modalités d’inscription sont pensées pour permettre à tous les candidats d’avoir leur chance. Vous souhaitez vous inscrire : chez IGENSIA Alternance, nous étudierons votre dossier, vous passerez ensuite un test sous forme de QCM ainsi qu’un entretien de motivation professionnelle, afin de mieux révéler votre potentiel et vous orienter dans la filière qui vous correspond.

3

Nous vous accompagnons dans la recherche de votre alternance

Nous vous accompagnons dans la recherche de votre alternance

Nous engager auprès de vous à chacune des étapes de votre formation, c’est d’abord commencer par vous aider à trouver l’entreprise qui correspond à vos ambitions professionnelles.

Atelier CV, simulation d’entretien, jobdating,… autant de ressources mises à votre disposition pour vous aider à trouver votre futur employeur.

4

Signez votre contrat avec une entreprise

Signez votre contrat avec une entreprise

Votre admission est finalisée lorsque vous signez un contrat avec une entreprise ! Félicitations et bienvenue chez IGENSIA Alternance !

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Nous souhaitons mieux vous connaître ! Commencez par déposer votre candidature en ligne, nous vous guidons pour la suite du processus. 

Nous étudions votre candidature de façon personnalisée

Nos modalités d’inscription sont pensées pour permettre à tous les candidats d’avoir leur chance. Vous souhaitez vous inscrire : chez IGENSIA Alternance, nous étudierons votre dossier, vous passerez ensuite un test sous forme de QCM ainsi qu’un entretien de motivation professionnelle, afin de mieux révéler votre potentiel et vous orienter dans la filière qui vous correspond.

Nous vous accompagnons dans la recherche de votre alternance

Nous engager auprès de vous à chacune des étapes de votre formation, c’est d’abord commencer par vous aider à trouver l’entreprise qui correspond à vos ambitions professionnelles.

Atelier CV, simulation d’entretien, jobdating,… autant de ressources mises à votre disposition pour vous aider à trouver votre futur employeur.

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Ils ont recruté nos alternants

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